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“真正需要那些与残疾儿童斗争的家庭，他们可以获得的资源很少，直到他们看到专科医生，这可能需要在初次转诊后的六个月到一年之内，”儿科医生FrançoisBolduc说。负责该项目的A大学的神经学家。

神经发育残疾影响了大约13%的加拿大人。大多数患有NDD的患者将终生忍受其运动功能受损，学习，语言或非语言交流等疾病。根据Bolduc的说法，在线查找有关NDD的质量信息可能很困难，而且可用的内容通常具有商业偏见或难以访问。

人工智能工具现在可以为此提供帮助。来自加拿大各地的艾伯塔机器智能研究所的AI专家，社会科学家和AI教育专家，研究人员组建了一个能够解决这一复杂问题的团队。

目标是创建一个聊天机器人程序，家庭，教育工作者和临床医生可以轻松访问，并直接集成到Facebook或Google搜索等主要网站。

该计划将指导用户从互联网上的可靠来源获取策划资源和基于事实的信息。Bolduc说，聊天机器人远不止是一个简单的搜索引擎。

“它不仅仅会将用户指向谷歌的最高级别。它被设计为更多的专家系统。它实际上模仿了你与健康，教育或社会科学专家的讨论。”

Bolduc的团队在加拿大加拿大卫生研究和自然科学与工程研究委员会的三年内获得了150万美元的资助，用于该项目。他们的工作也得到了儿童大脑健康网络团队发展补助金的支持。

该团队正在与卡尔加里大学，麦吉尔大学和约克大学的研究人员合作，以确定聊天机器人可以引导用户访问其所在地区的资源。他们还在互联网上挖掘医学和学术相关的有效信息来源。目的是使程序自动化，以便它可以不断筛选可用信息并确定最佳网站和资源。

网上有很多偏见和不准确的信息我们不希望向用户推荐，”Bolduc说。“事情随着时间的推移而变化。网站消失，网站被修改，组织改变他们的焦点或偏见。所以我们需要不断更新该数据库。”

该团队希望该项目能够在NDD一开始就为有需要的家庭提供资源，并且在问题出现之前就会陷入更难以逆转的症状。聊天机器人还可以让医疗服务提供者更快地推进他们的工作并帮助更多的患者。

“我们在诊所一遍又一遍地重复相同的信息，”Bolduc说。“但是这些简单的任务现在可以自动完成，也可以在线或在家完成。这样，下一次与专家的约会可以达到更高级别。聊天机器人非常适合这种情况。它是24-7，你可以访问它当你有时间的时候，你可以退出它并回到它。“

Bolduc认为聊天机器人对于接触专家的农村家庭特别有价值。人工智能计划可以让他们及时了解新的研究发现和约会之间的有效治疗方法。

使用人工智能还可以让聊天机器人利用用户的评论，根据其他类似情况认为对他们有用的内容，提出个性化建议。

该团队正在研究聊天机器人的早期原型，并希望在未来几年内对其进行改进和改进，然后再向公众开放。