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综合IT:引发争议后手机“三包”怎么算?

  • 科技
  • 2021-11-21 10:32:54
  • 来源:
导读 移动电子产品的一些功能和系统运行模式越来越完善,同时也越来越复杂。很多小伙伴都很困惑。近日,关于手机“三包”如何计算的消息经过一场

移动电子产品的一些功能和系统运行模式越来越完善,同时也越来越复杂。很多小伙伴都很困惑。近日,关于手机“三包”如何计算的消息经过一场争议性的交流,也引起了很多人的关注。现在大家都想知道手机“三包”是怎么算的,经过一场有争议的交流。因此,在一次有争议的交流后,我们将为您详细介绍如何计算手机的“三包”。

IT之家5月15日消息:手机已经成为我们生活中的必需品,每个人都有手机是正常的。那么,当我们购买的手机出现问题,需要换货的时候,换货手机的三包期应该从什么时候开始计算呢?

据齐鲁晚报报道,近日,山东临沂的冯先生在一家手机店购买了某品牌的手机,发现屏幕上布满了鲜花。于是,冯先生找到了要求更换新机器的商家。检查后商家更换,但要求三包期从第一部手机购买之日起计算。冯先生认为,三保期应从更换新手机之日起计算。双方发生了争执。

上图与本文无关。

那么手机更换后的三包期应该从什么时候开始计算呢?

根据《部分商品修理更换退货责任规定》第14条:

换货时,不得向消费者提供任何次品、不合格品或返修品。

更换后三包有效期自更换之日起重新计算。卖方应在发票背面加盖换证章并提供新的三包凭证或在三包凭证背面加盖换证章。

《部分商品修理更换退货责任规定》中的相关规定

无奈之下,冯先生拨打了12315消费者权益投诉热线,最终维权成功。门店经营者同意对冯先生购买的手机重新计算“三包”日期。

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