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大家好,小必来为大家解答以上的问题。网络正常,浏览器不能上网的原因，不能上网的原因这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、如果您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

4、4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

5、如果宽带上不了网怎么办？首先给接线员打电话询问费用是否不够。

6、　　2 .路由器崩溃后，将无法访问互联网。

7、 在这种情况下，路由器必须关闭并重新启动，然后重新连接到网络。

8、　　3、水晶头氧化或损伤时，拉出水晶头，确认金属点是否被氧化。

9、 如果有氧化或损坏，请尽快更换新的网线。

10、　　4、路由器的设置参数错误。

11、 如果路由器设置错误，将无法连接到互联网。

12、 必须根据安装主机提供的用户名和密码来重置路由器。

13、 输入正确的用户名和密码。

14、　　5、室外接线盒端子脱落或因雨水短路。

15、 如果你遇到这个问题，应该通知你所在地区的负责人来处理。

16、 或者反馈给服务站的网店。

17、　　6、检查费用是否不够　　检查宽带手机是否欠费或刚欠费，如果是，交费后，关闭光猫、路由器重新启动即可。

18、　　7、检查光猫　　如果光猫呈红色闪烁，请插入家中的光纤头； 如果光猫没有红灯，光纤线路正常，请尝试重新启动。

19、　　8、检查路由器　　验证路由器指示灯是否正常，如果路由器有问题，请关闭后等待几分钟重新启动。

20、　　9、终极大招　　如果把所有线的两端都插好，把所有设备的电源都关掉几秒钟，然后开机，大部分故障就可以解决了。

21、最大的一种可能性是你们这附近的网络出现了故障，或者说你家里面的网线断了，重启一下路由器，看看能不能解决，这就是你的账号停机了所导致的。

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