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大家好，我是小业，我来为大家解答以上问题。惠普笔记本4411s内存最多，惠普笔记本4411s很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机后马上连续按F10进入BIOS 选项，选择System Configuration--Boot Order---PXE Internal NIC boot设置为Disable，然后点击File，选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，点击system diagnostic，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统安装文件有问题。建议您可以保存数据后，使用其它带有引导功能的U盘安装试试，或者建议您使用其它正规的系统光盘来重装系统试试。 

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者您无法进入BIOS，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。