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【淘宝卖家不发货应该怎么办】在网购过程中，买家有时会遇到卖家未按约定时间发货的情况。这不仅影响购物体验，也可能带来经济损失。那么，当淘宝卖家不发货时，买家该如何应对？以下是一份详细的总结与处理建议。

一、问题概述

当买家下单后，卖家迟迟未发货，可能是由于库存不足、物流问题、操作失误或恶意行为等原因导致。这种情况下，买家有权要求卖家履行发货义务，甚至可以申请退款或投诉。

二、处理步骤总结

三、注意事项

- 及时沟通：不要等到超时再行动，尽早与卖家沟通，有助于更快解决问题。

- 保留证据：无论是聊天记录还是订单截图，都是维权的重要依据。

- 了解平台规则：淘宝对卖家发货有明确的时间规定（如普通商品通常应在48小时内发货），熟悉这些规则有助于更好地维护自身权益。

- 合理维权：避免情绪化投诉，按照平台流程进行，才能更有效地解决问题。

四、常见问题解答

Q1：卖家不发货，我还能不能申请退款？

A：可以。如果卖家长时间未发货，且无合理解释，买家可申请退款。

Q2：卖家说没货了，我可以要求赔偿吗？

A：如果卖家未提前告知缺货，买家可向平台投诉并要求赔偿。

Q3：平台多久能处理投诉？

A：一般情况下，淘宝会在1-3个工作日内处理投诉，并通知买家结果。

总之，面对淘宝卖家不发货的问题，买家应保持冷静，积极沟通，并利用平台提供的工具和规则来维护自己的合法权益。