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如何在12306上添加乘客信息
- 编辑：单于纨程
- 2025-09-25 18:52:14
- 来源：网易
【如何在12306上添加乘客信息】在使用12306官网或App购票时，添加乘客信息是购票流程中非常重要的一步。正确填写乘客信息不仅能确保顺利购票，还能避免因信息错误导致的退票或无法乘车等问题。以下是对“如何在12306上添加乘客信息”的详细步骤总结。
一、操作步骤总结
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 打开12306官方网站或手机App，登录个人账户 |
| 2 | 点击“我的”或“订单管理”进入个人信息页面 |
| 3 | 在“常用联系人”或“乘车人管理”中选择“添加新乘客” |
| 4 | 填写乘客姓名、身份证号码、手机号等必要信息 |
| 5 | 确认信息无误后，点击“保存”或“提交” |
| 6 | 添加成功后，可在购票时选择已添加的乘客信息 |
二、注意事项
- 身份证号码必须准确：输入时要确保数字和字母无误，否则可能导致购票失败。
- 手机号需为本人实名：用于接收车票信息及验证码，务必填写真实有效的号码。
- 可多次添加多个乘客：适合家庭或团体购票，方便后续选择。
- 信息修改需谨慎：如需更改已添加的乘客信息，需在“乘车人管理”中进行编辑或删除后重新添加。
三、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 为什么无法添加乘客？ | 可能是未登录账户、身份证信息有误或系统维护中。建议检查网络并尝试重新登录。 |
| 添加后怎么找不到？ | 确保在购票时选择正确的乘车人，或在“乘车人管理”中查看是否已成功保存。 |
| 信息填错了怎么办？ | 可在“乘车人管理”中删除旧信息，重新添加正确信息。 |
通过以上步骤和注意事项，用户可以更加高效、安全地在12306上添加乘客信息，提升购票体验。
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