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【美团上外卖质量出了问题找谁】在使用美团外卖的过程中，如果遇到外卖质量出现问题的情况，比如食物变质、配送错误、食材不新鲜等，用户往往不知道该向谁反映或寻求帮助。为了更好地解决这一问题，本文将对美团外卖质量投诉的渠道进行总结，并以表格形式清晰展示。

一、美团外卖质量出问题的常见情况

1. 食品质量问题：如菜品变质、有异物、食材不新鲜等。

2. 配送问题：如送错地址、延迟送达、包装破损等。

3. 商家服务问题：如客服态度差、处理不及时等。

4. 订单信息错误：如少发、多发、错发商品等。

二、美团外卖质量出问题后应该找谁？

以下是针对不同情况的建议联系对象和处理方式：

三、其他注意事项

1. 保留证据：拍照或录像记录问题食品或配送异常情况，有助于后续维权。

2. 及时反馈：发现问题后应尽快联系相关方，避免错过处理时间。

3. 多次沟通无果时：可拨打12315消费者投诉热线，或通过国家市场监督管理总局平台进行投诉。

四、总结

当美团外卖出现质量问题时，用户可以通过多种途径进行反馈和处理。首先尝试直接联系商家或配送员，若无法解决，再通过美团App内的客服系统或投诉渠道进行进一步处理。必要时，还可以向监管部门投诉，确保自身权益得到有效维护。

温馨提示：使用外卖平台时，尽量选择评价较高、信誉良好的商家，可以降低遇到质量问题的概率。