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【什么是揽收快递】在日常生活中，我们经常会听到“揽收快递”这个词，但很多人并不清楚它的具体含义。那么，“揽收快递”到底是什么意思？它在整个物流流程中扮演着怎样的角色？本文将对“揽收快递”进行简要总结，并通过表格形式帮助读者更清晰地理解。

一、什么是揽收快递？

“揽收快递”是指快递公司或其代理人员从寄件人手中接收包裹并将其送入物流运输系统的全过程。简单来说，就是快递员上门收取客户寄出的物品，并完成相关信息的录入与打包，以便后续运输和派送。

揽收是快递服务流程中的第一步，也是整个配送过程的重要环节。只有完成揽收，包裹才能进入分拣、运输和最终派送阶段。

二、揽收快递的流程

1. 预约取件：客户通过快递平台或客服预约取件时间。

2. 快递员上门：快递员按照约定时间到达客户指定地点。

3. 检查包裹：快递员检查包裹是否符合寄送要求（如尺寸、重量、包装等）。

4. 信息录入：快递员使用设备（如手持终端）录入快递单号、收件人信息等。

5. 打包封装：对包裹进行适当的打包和贴标。

6. 交接运输：将包裹交给分拣中心或直接送往下一环节。

三、揽收快递的意义

四、常见问题与注意事项

- 揽收时间：部分快递公司提供24小时揽收服务，但也可能因地区或节假日有所调整。

- 费用问题：有些快递服务可能会根据距离或体积收取额外费用。

- 异常处理：若包裹不符合要求，快递员有权拒绝揽收，并通知客户进行修改。

五、总结

“揽收快递”是快递服务中不可或缺的一环，它关系到整个物流链条的顺畅运行。无论是个人用户还是企业客户，在寄送快递时都应关注揽收环节，确保信息准确、包裹合规，从而提高整体服务效率和满意度。

表格总结：

通过以上内容，我们可以更加清晰地了解“揽收快递”的定义、流程及其在快递行业中的重要性。