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【投诉信格式是什么】关于商品质量问题的投诉信

收件人：XX商场客户服务部

地址：XX市XX区XX路XX号

联系人：客服主管 张经理

发件人：李女士

电话：138XXXXXXX

地址：XX市XX区XX街道XX号

日期：2025年4月5日

尊敬的张经理：

本人于2025年3月28日在贵商场购买了一台XX品牌电饭煲，使用两天后出现明显故障，无法正常加热。已多次尝试维修未果，严重影响日常生活。

现特此投诉，望贵公司尽快处理此事，给予合理解决方案，如更换产品或退款。

感谢您的关注与配合！

此致

敬礼！

李女士

2025年4月5日

附件：购物小票、产品照片

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四、总结

投诉信格式是什么？其实并不复杂，关键在于逻辑清晰、内容真实、表达得体。掌握基本格式和写作技巧，有助于更有效地传达你的诉求，提高问题解决的成功率。无论是针对商家、服务单位还是政府部门，一封规范的投诉信都能成为你维护权益的重要工具。