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【群发短信怎么操作】在日常工作中，无论是企业推广、活动通知还是客户维护，群发短信都是一项非常实用的工具。正确掌握群发短信的操作流程，不仅能提高效率，还能避免因操作不当导致的投诉或封号等问题。下面将从基本步骤和注意事项两个方面进行总结，并附上操作流程表格供参考。

一、群发短信的基本操作步骤

1. 选择合适的平台

首先，需要选择一个合法、稳定的短信平台，如阿里云、腾讯云、运营商合作平台等。确保平台具备发送验证码、通知类短信的能力，并支持批量发送。

2. 注册并开通服务

在选定的平台上注册账号，并完成实名认证。根据需求开通相应的短信服务权限，如模板审核、发送额度等。

3. 准备短信内容与模板

群发短信需使用已通过审核的短信模板，内容需符合国家相关法规，不得包含广告、敏感信息或虚假信息。提前准备好短信内容，包括变量替换（如姓名、时间等）。

4. 导入联系人信息

将需要发送短信的手机号码整理成Excel或CSV格式文件，确保号码格式正确（如：+8613800000000），并去除无效号码。

5. 配置发送参数

根据平台要求，设置发送时间、优先级、是否需要回执等参数，确保短信能够顺利送达。

6. 执行发送操作

在后台系统中上传联系人文件，选择已审核的模板，确认无误后执行发送操作。

7. 查看发送状态与反馈

发送完成后，通过平台提供的统计功能查看短信的发送状态、到达率、退订情况等，及时处理异常问题。

二、群发短信注意事项

三、群发短信操作流程表

通过以上步骤和注意事项，可以有效提升群发短信的成功率和用户体验。建议在实际操作前做好充分的测试，确保短信内容、模板和号码均符合规范，从而避免不必要的风险和损失。