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什么叫rpa
- 编辑：应烟雨
- 2025-09-29 02:45:19
- 来源：网易
【什么叫rpa】RPA，全称是Robotic Process Automation，中文译为“机器人流程自动化”。它是一种通过软件机器人来模拟人类操作，自动执行重复性、规则性强的业务流程的技术。RPA广泛应用于企业内部的财务、人力资源、客户服务等场景，帮助企业提高效率、降低成本并减少人为错误。
RPA 是一种利用软件机器人代替人工完成重复性任务的技术，具有高效、准确、可扩展等优点。它不改变现有系统，而是通过模拟用户操作，实现流程自动化。RPA 在多个行业中都有广泛应用，尤其适合处理数据录入、报表生成、客户信息更新等任务。随着技术的发展，RPA 与人工智能（AI）结合，进一步提升了其智能化水平。
RPA 简要介绍表
| 项目 | 内容 |
| 全称 | Robotic Process Automation |
| 中文名 | 机器人流程自动化 |
| 定义 | 利用软件机器人模拟人工操作，自动执行重复性任务 |
| 核心特点 | 自动化、高效、低成本、低错误率 |
| 应用场景 | 财务、人力资源、客户服务、数据录入等 |
| 技术基础 | 软件机器人、流程设计、用户界面交互 |
| 优势 | 提高工作效率、减少人为错误、节省人力成本 |
| 局限性 | 不适用于复杂逻辑或需要判断的任务 |
| 发展趋势 | 与AI、机器学习结合，实现智能自动化 |
通过以上内容可以看出，RPA 并不是取代员工，而是让员工从繁琐的重复工作中解放出来，专注于更有价值的工作。随着企业数字化转型的深入，RPA 的应用将越来越广泛。
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