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【淘宝上退货怎么退】在淘宝购物后，如果商品不符合预期或存在质量问题，用户通常会选择退货。那么“淘宝上退货怎么退”？下面我们将详细总结淘宝平台的退货流程，并以表格形式清晰展示。

一、淘宝退货流程总结

1. 确认订单状态

在申请退货前，先查看订单是否已经发货，是否处于“已签收”或“交易成功”状态。若商品尚未发货，可直接联系卖家取消订单；若已签收，则需走退货流程。

2. 进入退款/退货页面

登录淘宝账号，进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，找到需要退货的商品，点击“退款/退货”。

3. 选择退货原因

根据实际情况选择退货原因，如“七天无理由退货”、“商品质量问题”等。部分商品可能不支持七天无理由退货，需仔细阅读商品详情页说明。

4. 填写退货信息

填写退货数量、原因描述，并上传相关凭证（如照片、视频等），以便卖家审核。

5. 等待卖家处理

卖家收到退货申请后，会在规定时间内进行审核。若同意退货，会提供退货地址和方式。

6. 寄回商品

按照卖家提供的地址将商品寄回，并保留快递单号。建议使用有物流追踪的快递服务。

7. 完成退款

卖家收到退货并确认无误后，将在一定时间内将款项退回至原支付账户。

二、淘宝退货流程表格

三、常见问题提示

- 退货时效：大部分商品支持七天无理由退货，但部分特殊商品（如定制类、易耗品）可能不支持。

- 运费承担：如果是买家原因（如尺寸不合适、颜色不喜欢），运费通常由买家承担；如果是商品质量问题，运费由卖家承担。

- 退款到账时间：一般为1-15个工作日，具体时间视支付方式而定。

总之，“淘宝上退货怎么退”并不复杂，只要按照平台规则和流程操作，就能顺利完成退货。建议在购买前仔细阅读商品详情页中的退货政策，避免不必要的纠纷。