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电子版身份证也就是网证，是官方推出的线上身份证凭证，可以在手机端完成查询调出，日常办理部分政务业务酒店登记等场景都可以使用，查询入口主要集中在官方政务平台，不需要去线下派出所排队办理，只要本人已经完成实名认证与人脸核验，就可以随时调取查看电子版身份证，它和实体身份证具备对应的线上凭证效力，查询全程是本人身份校验，保障信息安全。之所以可以线上查询电子版身份证，是因为公安部门打通了身份数据库，把居民身份证信息做了线上加密调用处理，所有查询动作都需要本人活体人脸核验，确认是证件持有人本人操作，不会把身份信息直接明文公开，每一次调取都有安全加密保护，适合临时需要出示身份证电子凭证的场景。

查询操作步骤

一 国家政务服务平台渠道

1 打开国家政务服务平台对应的官方小程序或者官方 APP

2 完成账号登录，并且提前完成实名认证

3 在首页搜索栏输入网证关键词

4 进入网证申领页面，按照提示完成人脸识别核验

5 核验通过之后，就可以查询调出电子版身份证，保存或者现场出示

二 当地公安政务渠道

1 打开本省公安官方政务小程序

2 完成实名登录与人脸核验

3 找到网证 CTID 相关功能板块

4 进入之后即可查询已经申领成功的电子版身份证

三 支持网证的其他官方合作政务入口

部分地区政务服务 APP 也接入网证功能，操作逻辑一致，都是实名登录人脸核验之后，在网证模块查询电子版身份证。

查询注意要点

表格

项目	说明
前置条件	必须本人已经申领网证，未申领需要先完成申领与人脸核验
核验方式	每次调取大多需要活体人脸验证，他人无法代查
使用范围	仅限认可网证的线上线下场景，不是所有场景都可以替代实体身份证
信息状态	证件信息更新之后，网证会同步对应官方数据

按照上面官方渠道操作，完成实名和人脸核验之后，就可以顺利查询电子版身份证，日常临时出示非常方便，建议优先选择官方政务平台入口，保证来源正规稳定。

【相关 FAQ】

问题 1 电子版身份证在哪里查的时候提示人脸失败怎么办

回答 1 电子版身份证在哪里查出现人脸失败，需要调整光线保持面部无遮挡，重新正对镜头完成活体识别，确认本人和身份证登记信息一致之后再次尝试查询电子版身份证。

问题 2 换了新手机之后电子版身份证在哪里查

回答 2 换了新手机之后电子版身份证在哪里查，依旧打开原来的官方政务平台，重新登录账号并且再次做人脸核验，就可以继续查询电子版身份证。

问题 3 没有申领网证可以直接查到电子版身份证在哪里查吗

回答 3 没有申领网证不能直接查询电子版身份证，需要先在官方入口完成网证申领，人脸核验通过之后，才可以查询电子版身份证。

【免责申明】

本文内容仅作为操作指引参考，电子版身份证相关功能与使用规则以公安官方最新公告为准，不同地区业务开通情况存在差异，具体请以官方平台实际展示为准。