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最初的Google Home确实已经老化，但是当新的更新使他们的智能扬声器出现故障甚至死亡时，一些所有者感到震惊。Google尚未针对此特定问题发布正式声明，确切原因尚不清楚。

但是，有些事情应该使大多数用户放心。首先，仅少数设备受到了影响。此外，受影响的设备的所有所有者，似乎都已在预览计划中注册，这些所有者在Google支持线程和Reddit等论坛上报告了他们的问题。

该预览计划是鸟巢，Home和Chromecast设备的早期访问计划。谷歌表示，它使用户能够在更广泛的部署之前试用新功能，但是它仍然应该稳定，没有beta程序的常见缺点。不过，如果您不参与该计划，那么Google Home应该是安全的。但是，对于那些已被录取的人，除了其他问题外，他们还面临着连接问题。在某些情况下，拔出/重新插拔或恢复出厂设置可以解决问题，而其他报告尽管尝试了修复也仍然存在问题。

谷歌过去也面临过类似的问题，其中一项更新使一些Google Home Mini陷入困境。在这种情况下，无论保修状态如何，公司都会提供免费更换，因此，如果最新爆发仍未解决，它可能会做同样的事情。不过，希望Google能够通过无线方式快速解决问题，并使所有有问题的设备重新启动并运行。