您现在的位置是：首页 > 互联网网站首页互联网

苹果新推出的iPhone 11更换计划将免费更换无响应的屏幕。

Engadget报道称，受影响的用户可以将他们的iPhone邮寄给苹果，带他们去授权的维修中心，或者将他们的手机放在苹果商店。

苹果表示，只有少数iPhone 11触摸屏“可能会停止响应”这一具体问题。然而，这只是iPhone 11用户的一个问题。苹果通过固件更新解决了屏幕出现绿色调的问题。现在是时候解决没有反应的屏幕了。

要确定您的iPhone 11是否符合更换条件，请访问苹果的支持页面并输入您的手机序列号。受影响的手机将于2019年11月至2020年5月在任何地方生产。如果满足条件，请选择对您有用的服务选项来滚动流程。

苹果建议用户在进行任何服务预订之前备份iPhone数据。此外，如果手机有任何损坏，可能会导致屏幕无法更换，这个问题必须在发送前解决。其他需要修复的电话问题可能会导致与屏幕更换无关的成本。