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【铁路12306忘了登录密码怎么办】在使用12306网站或APP进行购票时，如果用户忘记了登录密码，可能会导致无法正常登录账户，影响购票、查看订单等操作。针对这一问题，铁路12306提供了多种找回密码的方式，下面将为大家详细说明。

一、常见解决方法总结

二、详细操作步骤

1. 通过手机号找回密码

- 打开12306官网或APP，点击“忘记密码”。

- 选择“通过手机号找回”，输入绑定的手机号。

- 系统会发送验证码至手机，输入后即可设置新密码。

2. 通过邮箱找回密码

- 同样进入“忘记密码”页面，选择“通过邮箱找回”。

- 输入绑定的邮箱地址，系统会发送重置链接。

- 点击链接，按照提示设置新密码。

3. 通过安全问题找回密码

- 在“忘记密码”页面选择“通过安全问题找回”。

- 回答之前设置的安全问题，如“母亲的生日”等。

- 答对后可设置新密码。

4. 联系人工客服

- 如果上述方式都无法使用，可以拨打12306客服电话。

- 提供身份证号、手机号等信息，客服人员会协助处理。

5. 注销账号并重新注册

- 如果多次尝试失败，可以选择注销当前账号。

- 登录12306官网，进入“我的12306”→“账户设置”→“注销账户”。

- 注销后，可重新注册新账号，并绑定新的手机号和邮箱。

三、注意事项

- 建议用户在注册时尽量绑定手机号和邮箱，以便后续找回密码。

- 安全问题应设置为容易记住但不易被他人猜到的内容。

- 若账号中有未完成的订单或支付记录，建议先处理后再考虑注销。

总之，12306提供了多种找回密码的途径，用户可以根据自身情况选择最合适的办法。若遇到特殊情况，及时联系官方客服是最稳妥的选择。