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MacBook 恢复出厂设置，就是清除本机全部个人数据、账号、软件，把系统还原到刚开机的初始化状态，一般是准备出售、送人，或者系统故障卡顿的时候使用，操作前最重要的事情是备份所有重要文件，并且退出 Apple ID，关闭查找我的 Mac，不然重置之后会激活锁锁定电脑，新用户无法正常进入系统，这里要分成 Apple 芯片 M 系列机型和 Intel 芯片机型两套流程，两者进入恢复模式的按键不一样，很多新手就是进恢复模式按键按错，导致操作失败，整个流程是备份资料，退出 Apple ID，进入 macOS 恢复模式，抹掉内置硬盘，重装 macOS 系统，最后走到开机欢迎界面，就代表恢复出厂完成，操作全程保持电源连接，避免中途断电造成硬盘损坏。

操作前准备清单

1. 外接硬盘或者云盘，备份文稿照片等全部个人文件
2. 确认记住 Apple ID 账号和密码，后面激活锁需要使用
3. 保持 MacBook 接通电源，不要使用电池单独供电
4. 稳定可用的 WiFi 网络，重装系统需要联网下载系统
5. 提前退出 Apple ID，关闭查找我的 Mac

第一步 退出 Apple ID 关闭查找我的 Mac

打开系统设置，点击顶部你的 Apple ID，拉到最下面，选择退出登录，按照提示输入 Apple ID 密码，确认退出，这个步骤会关闭查找我的 Mac，解除激活锁，这一步不能省略。

第二步 进入 macOS 恢复模式

Apple 芯片 M 系列 MacBook：先关机，长按右上角开机键，直到屏幕出现加载选项，看到选项之后松开，选择继续，进入恢复模式

Intel 芯片 MacBook：开机立刻同时按住 Command + R，看到苹果 logo 之后松开，进入恢复模式

第三步 抹掉内置硬盘

进入恢复模式之后，打开磁盘工具，在左侧选择内置主硬盘，一般名称是 Macintosh HD，点击抹掉，格式选择 APFS，名称保持 Macintosh HD，确认抹除，等待完成之后关闭磁盘工具，回到恢复主界面。

第四步 重装 macOS 系统

回到恢复模式主菜单，选择重新安装 macOS，按照向导提示，同意协议，选择刚才抹除的内置硬盘作为安装位置，等待系统下载并且安装，过程中电脑会自动重启几次，不要手动断电。

第五步 初始化欢迎界面

系统安装完成之后，电脑重启，进入语言选择欢迎页面，这个时候就已经是恢复出厂状态，可以交给下一位使用者，或者自己重新设置新账号。

补充要点

新版 macOS 有新增的抹掉所有内容和设置功能，类似手机还原，如果是比较新的系统版本，可以直接在系统设置里面找到这个选项，一键清除账号数据，不需要手动进磁盘工具抹盘，但是老版本 macOS 没有这个功能，必须使用恢复模式抹盘重装，抹盘之后所有软件、账号、文件全部永久删除，没有办法恢复，所以备份一定要提前做好。

FAQ

问题 1 macbook 恢复出厂设置之后会有激活锁吗

回答 1 macbook 恢复出厂设置之前如果没有退出 Apple ID，没有关闭查找我的 Mac，重置之后就会出现激活锁，必须原来 Apple ID 密码才能解锁，所以重置前一定要退出 Apple ID。

问题 2 macbook M 芯片和 Intel 恢复出厂按键一样吗

回答 1 macbook M 芯片是长按开机键进入恢复模式，Intel 芯片是开机按住 Command 加 R，两种 macbook 进入恢复模式的按键不一样，不能混用。

问题 3 macbook 恢复出厂设置需要联网吗

回答 1 macbook 恢复出厂设置里面重装 macOS 需要联网下载系统，如果没有网络，抹盘之后没有系统，电脑无法正常启动，建议提前准备稳定 WiFi。

问题 4 macbook 恢复出厂设置能不能保留原来系统版本

回答 1 macbook 恢复出厂设置，通过恢复模式重装，默认会下载当前兼容的新版系统，不一定保留原来旧版本系统，如果想保留原版旧系统，需要提前做好系统备份。

免责申明

本文 macbook 恢复出厂设置教程适用于主流 macOS 版本，不同系统版本菜单名称会有细微差别，抹盘操作会永久删除全部数据，操作前确认已经备份，重装系统过程断电会造成系统损坏，硬件异常建议交由专业维修人员处理。