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1、检查信号是否稳定，建议关机重启重新搜索网络后尝试。

2、请检查是否设置了移动数据限制功能。方式：设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3、更换其他位置或换个时间段尝试。

4、更换其他SIM卡尝试。

5、若移动数据上网时仍然无故掉线，建议连接无线网络更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

6、若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。

7、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。