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1、打开QQ并登录，点击QQ下左下方的三条杠。

2、在弹出的对话框中点击“设置”。

3、进入“设置”的主界面。

4、在设置中找到“热键”这一项。

5、点击后会看到有一项“设置热键”的内容。点击进入。

6、点进去后我们就可以看到很多的热键设置选项。看看“捕捉屏幕”这一项的热键是不是已经设置了，如果没设置，那么完成设置，保存退出。就可以使用了。