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1、电信查询流量的使用情况步骤如下：

（1）直接致电电信的自助热线电话10001接通根据语音提示按相应的数字键，即可查询到自己的流量使用情况。

（2）也可以直接编辑统一的流量查询代码1081发送到10001查询自己的流量使用情况的。

（3）还可以直接下载电信的掌上营业厅，然后登录自己的电信手机号，即可在首页看到自己的流量剩余和话费使用情况。

2、移动查询方式如下：

（1）本机发送短信指令CXLL到10086查询。

（2）拨打10086自助语音查询。

（3）通过服务密码及验证码登录网页http://www.10086.cn链接查询。

（4）使用查询号码关注10086微信公众号查看。

（5）您也可以拨打当地10086人工查询并获取更多业务帮助。